Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz onaylanmadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı: Kadir Burak Şenoğlu (Buravia)
Adres: Yıldız Mah. Soğukkuyu Sok., 10100 Altıeylül / Balıkesir
Telefon: +90 542 339 32 44
E-posta: fb_burak_01-01@hotmail.com
İnternet sitesi: buravia.store

2. Alıcı Bilgileri

Alıcı; sipariş sırasında ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerini veren kişidir. Bu bilgiler sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

3. Sözleşme Konusu Ürün

Ürün: Buravia Serum Uygulama Tarağı (saç derisi serumu, tonik ve bakım yağlarının uygulanmasında kullanılan, hazneli uygulama tarağı)
Seçenekler: Tekli veya 2'li Set
Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında belirtilmiştir. Satış fiyatı, tüm vergiler dahil olarak ürün sayfasında, sepette ve ödeme sayfasında gösterilen tutardır. Sipariş tutarı, ödeme sayfasında siparişi onaylamadan önce toplam olarak gösterilir.

4. Kargo ve Teslimat

Kargo ücretsizdir; alıcıdan ek kargo ücreti alınmaz. Siparişler ödeme onayından sonra genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir ve yasal azami süre olan 30 gün içinde teslim edilir. Kargo takip numarası SMS ve/veya e-posta ile iletilir.

5. Ödeme

Ödemeler, ödeme sayfasında sunulan online ödeme yöntemleriyle (kredi kartı / banka kartı) peşin olarak alınır. Taksit seçenekleri, kart sağlayıcınıza ve ödeme altyapısına bağlıdır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde fb_burak_01-01@hotmail.com adresine e-posta göndermeniz veya +90 542 339 32 44 numarasından bize ulaşmanız yeterlidir. Cayma bildiriminizin ardından ürünü 10 gün içinde, tarafımızca bildirilen anlaşmalı kargo firmasıyla geri göndermeniz gerekir; bu durumda iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

Ürün bedeli, cayma bildiriminin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Saç derisine temas eden bir bakım aleti olduğundan, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez. Ürünün kusurlu, hasarlı veya hatalı gönderilmesi halinde yasal haklarınız saklıdır.

8. Şikâyet ve İtirazlar

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz. Alıcı; Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

9. Bilgilendirmenin Kabulü

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Siparişe ilişkin bilgiler, sipariş onay e-postası ile Alıcıya iletilir; bu formun güncel metnine sitede her zaman erişilebilir.